Яркое солнце и летний зной – время позаботиться о защите от перегрева! Не забывайте про кепки, шляпы и панамы – они ваши главные помощники

Яркое солнце и летний зной время позаботиться о защите от перегрева! Не забывайте про кепки, шляпы и панамы они ваши главные помощники.

Что делать, если вы купили головной убор, но он вам не подошел?

Межрегиональное управление Роспотребнадзора напоминает о ваших правах:

Если приобретенный головной убор некачественный (имеет дефекты, брак):

Потребитель имеет право обратиться в магазин в течение гарантийного срока (или срока годности, а при их отсутствии в разумный срок, но не позднее 2 лет со дня передачи товара), согласно статье 19 Закона РФ О защите прав потребителей, и потребовать:

замены на товар аналогичной марки (модели);

замены на такой же товар другой марки (модели) с перерасчетом цены;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на исправление недостатков своими силами или третьими лицами;

возврата уплаченной суммы (расторжения договора купли-продажи).

Если головной убор надлежащего качества не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру:

потребитель может обменять его на аналогичный товар или вернуть деньги в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно статье 25 Закона РФ О защите прав потребителей.

Важные условия: товар не был в употреблении; сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы, упаковка; имеется документ, подтверждающий покупку (чек, электронный чек, выписка и т.д.). Если документ утерян, можно ссылаться на свидетельские показания.

Купили головной убор онлайн?

Вернуть товар надлежащего качества можно в любое время до его получения или в течение 7 дней после передачи (ст. 26.1 Закона РФ О защите прав потребителей). Если продавец не предоставил в письменной форме информацию о порядке и сроках возврата, срок увеличивается до 3 месяцев.

Знайте свои права и защищайте их!

#ГоловнойУбор

#ЗащитаПравПотребителей

Подписывайтесь на Роспотребнадзор по СПб и ЛО в МАКС | МАХ