Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области с 06 по 17 июля 2026 года открывает «горячую линию» по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.
В ходе проведения «горячей линии» потребители смогут получить консультации по вопросам, связанным с порядком заключения и расторжения договоров об оказании платных образовательных услуг, оплаты образовательных услуг, возврата денежных средств, при необходимости специалисты помогут составить претензии.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора: тел. 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный на территории РФ)
Специалисты проконсультируют граждан в рабочее время с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00
по телефонам:
Специалисты отдела защиты прав потребителей Межрегионального
управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
8 (812) 412-51-61
8 (812) 365-03-23
Территориальные отделы (по районам Ленинградской области)
Бокситогорский
8 (813) 66-21-413
Волховский
8 (813 )63-23-994
Всеволожский
8 (813) 70-24-589
Выборгский
8 (813) 78-22-031
Гатчинский
8 (813) 71-76-832
Кингисеппский
8 (813) 75-20-996
Волосовский
8 (813) 73-23-178
Сланцевский
8 (813) 74-24-097
Киришский
8 (813) 68-24-242
Кировский
8 (813) 62-24-409
Лужский
8 (813) 72-28-720
Приозерский
8 (813) 79-36-001
Тихвинский
8 (813) 67-79-092
Тосненский
8 (813) 61-22-493
Консультационный центр по защите прав потребителей
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
8 (812) 679-67-07
Направить обращение в адрес Межрегионального управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области можно в виде электронного документа через форму «Прием обращений граждан» на официальном сайте https://78.rospotrebnadzor.ru/
или на почтовый адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19.
Межрегиональное управление напоминает, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Вход на данный ресурс свободный. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/
#ГорячаяЛиния
#ЗащитаПравПотребителей
#ПлатныеОбразовательныеУслуги
@ Подписывайтесь на
