Собираетесь в отпуск или командировку? Имейте в виду, что процесс заселения в отели скоро станет цифровым.
Правительство утвердило новые правила, согласно которым передача паспортных данных при регистрации будет происходить через российский мессенджер — МАКС.
Как это будет работать?
Внедрение системы пройдет в два этапа, чтобы бизнес успел адаптироваться:
С 1 сентября 2026 года новшество коснется крупных отелей, где насчитывается более 50 номеров. Для них использование МАКС станет обязательным условием приема гостей.
С 1 сентября 2028 года к системе подключатся все остальные: небольшие гостиницы, хостелы и частные гостевые дома.
Основанием для таких перемен стало постановление Правительства РФ № 674 от 2 июня 2026 года, которое корректирует привычные нам правила гостиничного обслуживания.
Что это значит для отельеров?
Владельцам гостиничного бизнеса стоит заранее подготовиться к переходу на новый формат работы. Игнорирование этих требований или отказ от использования мессенджера МАКС будет считаться нарушением закона, за которое предусмотрена ответственность в рамках защиты прав потребителей.
Так что в ближайшем будущем при бронировании и заезде стоит ожидать появления новых инструкций от администраторов отелей.
#ЗащитаПравПотребителей #Бизнесу #Туризм #Гостиницы #Петербург #Ленобласть
