Ваши права на осенней ярмарке
Осенние ярмарки – отличное место для покупки сезонных продуктов.
#Роспотребнадзор_напоминает о ваших правах, чтобы покупки были безопасными и приятными.
Что должен знать продавец и что вы можете спросить:
Информация о продавце и товаре: Продавец обязан предоставить данные о себе (название/ФИО, адрес, режим работы) и о товаре (производитель, происхождение, сроки годности, условия хранения).
Документы на товар: По вашему требованию продавец обязан показать документы, подтверждающие безопасность продукции.
Некачественный товар: Вы имеете право вернуть деньги или обменять товар. Отсутствие кассового чека не лишает вас этого права, но сохраняйте любые другие доказательства покупки.
Ответственность организаторов ярмарки:
Чистота и порядок: Организаторы обязаны обеспечить чистоту, наличие мусорных контейнеров и контроль температурного режима для скоропортящихся продуктов.
Что делать, если возникли проблемы:
Обратитесь к продавцу с письменной претензией. Если спор не решен, обращайтесь в Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области через официальный сайт.
#Санпросвет #ПраваПотребителей #Ярмарка
Подписывайтесь на Роспотребнадзор по СПб и ЛО в МАКС | МАХ
